محادثات تبدو بشرية بلا شك.

يمنحك Sayvors صوتاً حقيقياً لمنتجك — تركيب كلام لحظي، وزمن استجابة أقل من الثانية، ووكلاء ذكيون يفهمون فعلاً.

بلا تطبيق. بلا انتظار. وكيل صوتي حقيقي يتصل بك خلال ثوانٍ.

SV
وكيل صوت Sayvorsمباشر · متصل
جارٍ التفريغ اللحظي…00:12
120msمتوسط زمن الاستجابة
6لهجات خليجية
99.9%زمن التشغيل

كيف يعمل

شاهد كيف يتدفق اتصال صوتي عبر Sayvors — من الرنّة الأولى إلى محادثة مباشرة.

1

Sayvors AI

Your customer calls the Sayvors number.

2

Telephony

The call is answered over our telephony network.

3

Speech AI

Speech is transcribed and synthesized in real time.

4

LLM Agent

The agent reasons, retrieves, and takes action.

5

Telephony

The reply is spoken back over the call.

6

Business

A natural conversation, end to end.

بُني عربياً أولاً

الإنجليزية أمر مفروغ منه — كل النماذج قوية بالفعل. ساحتنا الحقيقية هي العربية، وتحديداً لهجات الخليج والجزيرة، حيث تنهار النماذج العامة. يتم ضبط Sayvors بدقة على بيانات عربية لتصبح غنية بالعربية. قيم المنافسين قيم مؤقتة — استبدلها بقياسات حقيقية بمجرد اختيارها.

المقياسالمنافس 1وكيل صوتيTBDالمنافس 2وكيل صوتيTBDالمنافس 3وكيل صوتيTBDSayvorsخاصتنا · عربية أولاًقيد التدريب
EPW · الإنجليزية (أمر مفروغ منه) ↓2–3%2–3%2–3%< 2.0% (هدف)
EPW · العربية (الخليج) ↓TBDTBDTBD< 5.0% (هدف)
EPC · العربية (معدل خطأ الأحرف، تقدير) ↓TBDTBDTBD< 4.5% (هدف)
زمن البث المباشر ↓TBDTBDTBD< 300 ms (هدف)
اللغات (تركيز عربي)TBDTBDTBDلهجات خليجية (هدف)

يُعرض EPW الإنجليزي كنطاق أساسي مرجعي في الصناعة (أمر مفروغ منه). جميع خلايا المنافسين الموسومة بـ TBD قيم مؤقتة — استبدلها بقياسات EPW / EPC حقيقية بمجرد اختيارك وتقييمك لمنافسيك الفعليين. العربية (الخليج) هي تركيزنا؛ قيم Sayvors هي أهداف التدريب.

الفرق الحقيقي

معظم وكلاء الصوت يشاركون نفس البنية التحتية الرخيصة — Twilio للاتصالات الهاتفية، ونموذج جاهز خارج الرف، وقاعدة بيانات متجهة لـ RAG. خط الهاتف متطابق. الفرق هو الطبقة العربية، وهذا ما نقيسه.

البنية النموذجية

Twilio + نماذج جاهزة

  • الاتصالاتTwilioمشترك
  • ASRجاهز خارج الرف
  • LLMعام الأغراض
  • RAGقاعدة بيانات متجهة
  • TTSصوت عام
Sayvors

عربية أولاً

  • الاتصالاتTwilioمشترك
  • ASRمضبوط بدقة على العربية
  • LLMاستدلال عربي + RAG خليجي
  • TTSصوت غني بالعربية
المقياسالبنية النموذجيةSayvorsمنافسمنافس
زمن أول صوت (TTFV) ↓~800 ms – 1.2 s< 300 ms (هدف)TBDTBD
زمن الاستجابة من البداية للنهاية ↓~1.5 – 2.5 s< 600 ms (هدف)TBDTBD
EPW العربية ↓~15 – 20%< 5.0% (هدف)TBDTBD
EPC العربية ↓~13 – 18%< 4.5% (هدف)TBDTBD
تغطية لهجات الخليججزئيكاملة (هدف)TBDTBD
المقاطعة لحظياًأساسيةنعم (هدف)TBDTBD
التكلفة لكل دقيقةمتفاوتةمُحسّنة (هدف)TBDTBD

قيم «البنية النموذجية» توضيحية لخط أنابيب Twilio جاهز + نموذج عام. أعمدة المنافسين قيم مؤقتة (TBD) تُستبدل بقياسات حقيقية. العربية (الخليج) هي تركيزنا؛ قيم Sayvors هي أهداف التدريب.

حالات الاستخدام

وارد وصادر، كلاهما متاح

انشر وكلاء صوتيين عرب أولاً عبر رحلة عميلك — من الرنّة الأولى إلى مكالمة المتابعة.

وارد

مكالمات واردة إليك
  • الرد الآلي العربي والتوجيه

    استبدل القوائم الصوتية الجامدة بوكيل عربي طبيعي يفهم اللهجات ويوجّه المتصل للمكان الصحيح.

  • حجز المواعيد

    دع العملاء يحجزون أو يعيدون جدولة المواعيد صوتياً — بالخليجية.

  • الدعم والأسئلة الشائعة

    احل الاستفسارات الشائعة فوراً على مدار الساعة وبلهجة العميل.

صادر

مكالمات تقوم بها
  • التذكيرات والتأكيدات

    قلّل حالات عدم الحضور بتذكيرات اتصال عربية آلية.

  • المتابعات والاستبيانات

    نفّذ مكالمات قياس الرضا وملاحظات العملاء على نطاق واسع وبشكل طبيعي.

  • التحصيل والوصول

    حملات صادرة مؤدبة ومتوافقة بالعربية.

التكاملات

يتكامل مع منظومتك

يستقر Sayvors فوق أنظمة الاتصال وCRM الحالية لديك — بلا استبدال شامل.

CRM

Salesforce وHubSpot وZoho — زامن المكالمات والنتائج والتفريغ مع السجل.

الاتصال الهاتفي

Twilio وSIP / WebRTC — أحضر أرقامك ومزوّديك.

الواجهة البرمجية والـ webhooks

شغّل المكالمات ودفق التفريغ والأحداث إلى خادمك لحظياً.

بياناتك وRAG

اربط قواعد المعرفة ليجيب الوكلاء من أحدث مستنداتك.

يتكامل مع
أسئلة شائعة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن الذكاء الصوتي من Sayvors. المزيد قريباً.

Sayvors عربية أولاً، مع تركيز على لهجات الخليج والجزيرة (سعودية، إماراتية، كويتية، قطرية، بحرينية، عمانية). تُدعم الإنجليزية كأمر مفروغ منه لتدفقات ثنائية اللغة.